新闻中心

重要事件

水泥砖没有加水泥 消费者维权后获赔3000元

2020-12-21 20:44 作者:18新利体育 点击:

  近日,咸宁通山县市场监管局大畈市场监管所接到一桩稀奇的消费投诉,竟是因为购买的水泥砖没有加水泥。......

  近日,咸宁通山县市场监管局大畈市场监管所接到一桩稀奇的消费投诉,竟是因为购买的水泥砖没有加水泥。

  原来,2019年2月,大畈镇村民章某向通山县某砖厂支付了2.7万元购买了10万水泥砖。章某在做第三层楼房时,发现所购进的水泥砖有质量问题,遂向砖厂索赔。自行索赔无果后,章某向“12345”热线投诉。通山县市场监管局接到转来的投诉后,立即责成大畈市场监管所进行核查处理。

  大畈市场监管所调查人员对投诉人章某的新房进行实地勘察时,章某的新房已基本建成,房间内只残存一些断砖、碎砖。在现场,章某一边诉说,一边拿起断砖用手捏碎给调查人员看。

  随后,调查人员找到被投诉人通山某砖厂负责人了解情况。该厂负责人承认,2019年,在章某购买的水泥砖中,确有几千未掺水泥的砖,原因是当时工人师傅忘了加水泥。而这些“未掺放水泥的砖”也被掺放在成品砖一起堆放,因未及时清理出来而被章某买走。在调查人员指出被投诉人应承担过错责任后,该砖厂负责人答应给予章某适当的赔偿。

  但在核实问题砖数量时,投诉人章某与被投诉人又发生分歧。章某声称约有2万问题砖,砖厂负责人却说只有5000,双方各执一词。因房子已做好,“问题砖”的数量也无法确定。

  经过调查人员调解,最终双方同意以10000砖作为赔偿基数,折价人民币3000元,以现金当场支付。投诉人获赔后,当场签署了谅解书,表示今后不再追究被投诉人的赔偿责任。

  在不平凡的2020年,面对新冠肺炎疫情的冲击,混凝土与水泥制品行业逆势而上,勇于担当,创新发展,不仅为防疫抗疫作出突出贡献,也为经济的稳步恢复提供了重要支撑。

  混凝土与水泥制品行业已在以建华建材等大企业的引领下,持续向创新能力强、工艺先进、数字化智能化水平高、产品质量好、能耗和物耗低、污染物排放少方向不断蜕变。

  12月5日下午,第四届中国混凝土与水泥制品行业企业家高峰论坛在南京国际博览会议中心成功召开。

  第二届全国生态混凝土发展论坛于12月5日下午2020中国混凝土与水泥制品行业大会期间顺利召开!

18新利体育

返回

网站地图

Copyright©18新利体育    技术支持:华润水泥控股有限公司